Especialista en Aseguramiento de Calidad de Software (QA), El Salvador
I. Antecedentes:
El Proyecto AtraCSI, (Agricultural Trade and Climate Smart Innovations/ Comercio Agrícola e Innovaciones Climáticamente Inteligentes), financiado por el programa de Alimentos para el Progreso (Food for Progress) Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA) e implementado por la ONG estadounidense Improving Economies for Stronger Communities (IESC), busca abordar las causas de la migración mediante un enfoque integral del comercio a través del sector hortícola para exportación y/o procesamiento. El proyecto se centrará en implementar medidas internacionales y de evaluación de riesgos respecto a regulaciones sanitarias, fitosanitarias establecidas en los Acuerdos sobre Facilitación de Comercio (AFC) y el Acuerdo sobre Medidas Sanitarias y Fitosanitarias (MSF) de la Organización Mundial del Comercio (OMC); así como también, en el fortalecimiento de la agricultura climáticamente inteligente mediante el desarrollo y la transferencia de tecnologías agrícolas que se enfocan en el uso efectivo, sostenible y ecológico de los recursos agrícolas orientados a las cadenas de valor de la horticultura de alto valor en El Salvador, Guatemala y Honduras. El diseño promueve un enfoque de inclusión en el cual mujeres, juventudes y población indígena estén capacitados para asumir roles de liderazgo y beneficiarse de la asistencia del proyecto.
ATraCSI pretende apoyar a 22,486 beneficiarios directos y 112,267 beneficiarios indirectos a través de la mejora de sistemas y procesos de aduana, la implementación de medidas según el acuerdo de facilitación de comercio, el desarrollo de capacidades institucionales para la regulación sanitaria y fitosanitaria, el fortalecimiento de los sistemas de gestión de riesgo sanitario y fitosanitario, así como la armonización regional y el fortalecimiento de las cadenas de valor hortícolas climáticamente inteligentes a nivel de pequeños cultivos, a fin de frenar las presiones económicas de la población.
Como parte de los esfuerzos para modernizar y facilitar los procesos de comercio exterior, ATraCSI brindó asistencia al Centro de Trámites de Importaciones y Exportaciones (CIEX) del Banco Central de Reserva (BCR) para la implementación de la solución ePhyto, el cual permite la emisión e intercambio electrónico de certificados fitosanitarios de exportación a través del Hub de la Convención Internacional de Protección Fitosanitaria (IPPC) y el Sistema de Facilitación de Comercio Exterior (SFCE).
Durante la fase de implementación del sistema ePhyto se identificaron nuevas funcionalidades que resultan esenciales para lograr una mejora integral del proceso de exportación, así como para fortalecer la interoperabilidad entre los sistemas institucionales involucrados.
Estas mejoras permitirán fortalecer los mecanismos de validación entre sistemas, mejorar la calidad y consistencia de la información transmitida al hub ePhyto, automatizar procesos operativos actualmente manuales y asegurar la correcta homologación de datos conforme a estándares internacionales.
Para la implementación de estas mejoras se requiere la contratación de un(a) especialista en Aseguramiento de Calidad de Software (QA), quien apoyará en la planificación, ejecución y documentación de pruebas funcionales, técnicas e integrales de las funcionalidades adicionales requeridas, asegurando su correcto funcionamiento antes de su puesta en producción.
La implementación de estas mejoras al ePhyto en El Salvador contribuirá a mejorar la competitividad de comercio del país, está relacionado al Artículo 10.4 del Acuerdo de Facilitación de Comercio “Ventanilla Única” y contribuye al cumplimiento de los siguientes indicadores:
· 12 - Number of individuals who have received short-term agricultural sector productivity or food security training as a result of USDA assistance.
· 13- Number of individuals participating in USDA food security programs
· 15 - Number of WTO Trade Facilitation Agreement provisions supported by USG assistance.
II. Objetivo de la consultoría
Proveer servicios de aseguramiento de calidad de software (QA) para validar las mejoras funcionales implementadas en el SFCE para el proceso de emisión e intercambio de certificados fitosanitarios electrónicos (ePhyto), con el fin de asegurar la correcta interoperabilidad entre sistemas institucionales, la integridad de los mecanismos de validación de datos y la correcta transmisión de información hacia el hub ePhyto de la IPPC.
III. Alcance de los servicios
La consultoría será de abril a octubre de 2026.
El consultor asumirá la responsabilidad de la planificación, diseño, ejecución y documentación del ciclo de pruebas funcionales, técnicas y de integración de las mejoras priorizadas. El plan de pruebas deberá validar la integridad de la arquitectura actual del SFCE y garantizar la interoperabilidad con los sistemas del MAG. Se pondrá especial énfasis en la validación técnica del estándar XML para asegurar la correcta transmisión de certificados ePhyto hacia el hub de la IPPC
El alcance de la consultoría incluye las siguientes actividades generales:
· Análisis funcional y técnico de los requerimientos.
· Elaboración del plan de pruebas para las mejoras implementadas.
· Diseño de casos de prueba funcionales y de integración entre sistemas.
· Ejecución de pruebas funcionales, pruebas de integración y validaciones de interoperabilidad.
· Validación de la correcta generación y transmisión de XML ePhyto hacia el hub.
· Registro y documentación de incidencias detectadas durante las pruebas.
· Ejecución de pruebas de regresión.
· Documentación de resultados de pruebas y validación de requerimientos.
· Apoyo en pruebas de usuario (UAT).
Soporte técnico posterior a la implementación para verificación del correcto funcionamiento de las mejoras implementadas.
Las mejoras se agrupan en las siguientes fases.
Fase 1: Mejoras prioritarias
Implementación de mejoras funcionales críticas para fortalecer la consistencia de información entre sistemas y mejorar los controles del proceso de exportación. Las mejoras incluyen:
a) Notificación al MAG de precertificados utilizados: Implementar un mecanismo automático de notificación al sistema del MAG cuando un precertificado haya sido utilizado en una operación de exportación, con el objetivo de mantener sincronizada la información entre ambas plataformas.
b) Incorporación del ID SISA para productos exportables en SFCE: Incorporar el identificador único del sistema SISA para los productos exportables registrados en SFCE, permitiendo la homologación y comparación automática de productos entre los sistemas CIEX y MAG.
c) Validación entre operación de exportación y precertificado: Implementar una validación automática entre la operación de exportación registrada en SFCE y el precertificado transmitido por el MAG, verificando que ambos correspondan al mismo producto declarado.
d) Validación de cantidades exportadas: Desarrollar una validación automática que verifique que la cantidad de producto declarada en la operación de exportación sea igual o menor a la cantidad autorizada en el precertificado, aplicando la validación para cada producto incluido en la operación.
Fase 2: Mejoras de segunda prioridad
Implementación de mejoras orientadas a fortalecer el cumplimiento de estándares internacionales de ePhyto y mejorar la automatización del proceso de transmisión. Las mejoras incluyen:
a) Incorporación del ID de aduanas de destino: Agregar en el XML transmitido al hub ePhyto el identificador de la aduana de destino correspondiente a la operación de exportación.
b) Homologación de unidades de medida: Implementar la homologación de las unidades de medida utilizadas en SFCE respecto a las unidades de medida estándar definidas por IPPC, garantizando su correcta transmisión en los certificados ePhyto.
c) Transmisión automática del ePhyto: Habilitar que la transmisión del certificado ePhyto al hub IPPC se realice de forma automática al momento en que el inspector autoriza el certificado en SFCE 3.0, eliminando pasos manuales en el proceso.
d) Incorporación de Commodity Class – Vegetable Part: Incorporar dentro del XML de transmisión del ePhyto el campo Commodity Class – Vegetable Part, conforme al estándar requerido por IPPC.
Fase 3: Soporte técnico
Brindar soporte técnico posterior a la implementación de las mejoras desarrolladas, incluyendo:
Monitoreo de funcionamiento en ambiente de producción;
corrección de errores o incidencias identificadas;
Apoyo técnico al equipo institucional durante la estabilización de las funcionalidades implementadas.
IV. Entregables
Toda validación de entregables se llevará a cabo por la persona consultora y ATraCSI, en coordinación con BCR.
Descripción
Formato
Fecha de Entrega
Entregable 1: Pruebas de mejoras prioritarias
Este entregable consiste en lo siguiente:
a. Funcionalidad desarrollada completamente.
b. Configuración de ambientes de prueba.
c. Entrega de código fuente en repositorio designado por la institución beneficiaria. Se debe presentar evidencia escrita de aceptación del desarrollo.
d. Entrega de scripts de bases de datos.
e. Actualización de manuales técnicos y de usuario.
f. Informe de desarrollo de las nuevas funcionalidades.
Se requerirá en formato MS Word.
80 días calendario después de la firma del contrato.
Entregable 2: Pruebas de mejoras de segunda prioridad
Este entregable consiste en lo siguiente:
a. Funcionalidad desarrollada completamente.
b. Configuración de ambientes de prueba.
c. Entrega de código fuente en repositorio designado por la institución beneficiaria. Se debe presentar evidencia escrita de aceptación del desarrollo.
d. Entrega de scripts de bases de datos.
e. Actualización de manuales técnicos y de usuario.
f. Informe de desarrollo de las nuevas funcionalidades.
Se requerirá en formato MS Word
160 días calendario después de la firma del contrato.
Entregable 3: Soporte post implementación.
Este entregable consiste en lo siguiente:
a. Monitoreo de incidencias.
b. Registro del soporte brindado, incluyendo los ajustes realizados al desarrollo informático.
c. Entrega de código fuente de los cambios realizados en repositorio designado por la institución beneficiaria. Se debe presentar evidencia escrita de aceptación del código fuente.
d. Entrega de scripts de bases de datos de los cambios realizados (si aplica).
e. Actualización de manuales técnicos y de usuario (si aplica).
f. Informe del soporte post implementación.
Se requerirá en formato MS Word
210 días calendario después de la firma del contrato.
Los informes y todo material complementario y de soporte se deberán presentar en versión digital vía correo electrónico, en idioma español, manteniendo los formatos editables (Word, Excel, PowerPoint, etc.). ATraCSI proveerá los formatos de informes y/o documentos que se requieran durante la ejecución de la consultoría.
V. Perfil requerido
Formación académica
· Profesional en aseguramiento de la calidad de software con título en Ciencias de la Computación o Carreras afines.
Experiencia
· Al menos 3 años de experiencia como especialista QA o pruebas de sistemas informáticos.
· Experiencia en pruebas de funcionalidades en el SFCE de CIEX-BCR.
· Experiencia en la solución ePhyto (deseable).
Conocimientos
· Levantamiento de requerimientos de usuario.
· Herramientas de Testing de software, incluyendo pruebas de usabilidad y accesibilidad, pruebas de seguridad.
· Marcos de automatización de pruebas.
· Bases de datos relacionales (SQL).
· Conocimientos en documentación técnica, metodologías ágiles y experiencia impartiendo capacitaciones.
· Principios de seguridad y/o mejores prácticas de ciberseguridad.
· Normas de calidad y conformidad (por ejemplo, ISO, otras)
Habilidades
· Alto nivel de responsabilidad
· Comunicación efectiva
· Trabajo en equipo
· Capacidad de análisis y evaluación de los problemas
VI. Viajes
· No se requieren viajes para el desarrollo de esta consultoría.
· El modo de trabajo será remoto.
VII. Supervisión
La supervisión del trabajo estará a cargo de:
a) ICT Business Analyst de El Salvador.
b) DCOP de El salvador.
La persona contratada deberá contar con todas las herramientas, recursos y equipos necesarios para el desarrollo de la consultoría.